Versión 1.1 — Última actualización: Agosto 2026
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reservAi es una plataforma SaaS (Software como Servicio) que provee:
reservAi ofrece tres planes de suscripción, organizados por los módulos que incluyen:
| Plan | Precio/mes | Incluye |
|---|---|---|
| Starter | $50 USD | Un módulo: Reservas o Delivery |
| Pro | $90 USD | Elige 2 de 3 módulos: Reservas, Delivery o CRM |
| Business | $180 USD | Los 3 módulos: Reservas, Delivery y CRM |
Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD). Se ofrecen ciclos de facturación semestral y anual con descuento por volumen. reservAi se reserva el derecho de modificar los precios con previo aviso de 30 días.
El usuario es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificar a reservAi inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado o brecha de seguridad.
El usuario se compromete a NO:
El Servicio y su contenido original son propiedad exclusiva de reservAi y sus licenciantes. Se otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar el Servicio de acuerdo con estos Términos.
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos. Los datos de reservas, pedidos, clientes y conversaciones generados son propiedad del usuario. reservAi no venderá ni compartirá estos datos con terceros sin consentimiento expreso.
El Servicio se factura por adelantado según el ciclo elegido (mensual, semestral o anual). Métodos aceptados: Zelle, Pago Móvil, transferencia bancaria en USD, Binance Pay y otros medios acordados entre las partes.
No se ofrecen reembolsos por fracciones de período ya pagado. Si el Servicio experimenta una interrupción mayor imputable a reservAi por más de 48 horas continuas, el usuario tendrá derecho a un crédito proporcional.
En caso de mora, el Servicio podrá suspenderse tras 5 días de retraso. Los datos se conservarán por 30 días adicionales para facilitar la reactivación.
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento sin penalización. La cancelación tendrá efecto al final del período de facturación en curso.
reservAi puede terminar el acceso al Servicio por incumplimiento de estos Términos, conducta dañina o solicitud de autoridades legales.
Tras la terminación, se proveerá un período de 15 días para exportar los datos del usuario antes de la eliminación permanente.
El Servicio utiliza inteligencia artificial para interpretar y responder los mensajes de los clientes finales. Aunque reservAi se esfuerza por que esta interpretación sea precisa, pueden ocurrir errores ocasionales (por ejemplo, en fechas, horarios, cantidades o montos). reservAi no garantiza una precisión del 100% y recomienda al usuario revisar periódicamente las reservas y pedidos generados por el asistente. En la máxima medida permitida por la ley, reservAi no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes. La responsabilidad máxima no excederá el monto pagado en los últimos tres (3) meses previos al evento que dio lugar a la reclamación.
reservAi puede modificar estos Términos en cualquier momento. Se notificará al usuario con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del Servicio constituye la aceptación de los cambios.
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